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Ausbildung und Qualifikation

Studium der Psychologie, Wirtschaftspädagogik und Rechtswissenschaft
(Magister Artium)

Promotion im Fachbereich Arbeits- und Organisationspsychologie

Zweijährige Coachingausbildung 

Zertifizierte Mediatorin 

Zertifizierte DISG®-Trainerin

Mitglied in der DGLP (Deutsche Gesellschaft für Luftfahrtpsychologen)



Berufliche Erfahrung

Langjährige Tätigkeit im Bereich Human Factors Training in einem internationalen Konzern (Deutsche Lufthansa) mit Fokus auf Führung, Kommunikation und Teamdynamik in sicherheitsrelevanten Arbeitsbereichen:

  • Pilotentrainings (Kapitäne, SFOs, Co-Piloten)
  • Examiner-Trainings (TRI/TRE)
  • Crew Ressource Management Seminaren 
    (Führung, Teamwork, Kommunikation, Entscheidungsfindung)
  • Pursertrainings und Seminaren für Führungskräfte
  • Moderatorenausbildungen


Seit 2008 selbstständig tätig als Consultant für Führungskräfte und Teams mit den Schwerpunkten:

  • Konzeption und Umsetzung von Veränderungsprozessen
  • Wirksam führen 
  • Effektive Zusammenarbeit in und zwischen Teams
  • Konfliktmanagement
© 2026 Dr. Anja Pfältzer